公民攻略テスト前チェック

消費者の権利と保護

■ 財やサービスを必要に応じて購入し、使用する人々を消費者と呼ぶ。

■ 消費者が自らの判断によって商品を購入する点から、主導が消費者にあることを消費者主権という。

■ 消費者の権利を守るために1968年に消費者保護基本法が制定された。

■ 店頭の商品を検査して欠陥商品を指摘したり誇大広告などを摘発する運動を消費者運動という。

■ 消費者が商品の欠陥被害を受けた場合に、生産者の過失を証明しなくとも救済を受けられるように製造物責任法(PL法)が制定された。

■ 商品の購入後、一定期間内であれば契約を解除できる制度をクーリングオフという。

■ 様々な手口を使い、消費者が判断を誤って商品の購入を結んでしまう販売のしかたを悪徳商法と呼ぶ。

■ 悪徳商法の1つで、街頭で通行人に声をかけて近づき、強引に売買契約させる販売方法がキャッチセールスである。

■ 1962年にアメリカでは、ケネディ大統領が議会において消費者の権利を訴えた。

■ ケネディ大統領は安全を求める権利・知らされる権利・選ぶ権利・意見を聞いてもらう権利の4つを明確にした。

消費者の権利を守るために、様々なの法律が定められている

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